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La economía de la felicidad

A raíz de una columna titulada ‘¿Quién quiere un BMW?’, me invitaron a participar en un conversatorio sobre la economía de la felicidad. Mis sinceros reclamos de ignorancia sobre el tema no tuvieron efecto. Acepté porque era para celebrar los 55 años de Eafit, así que estuve conversando con dos muy buenos economistas colombianos: el decano Juan Felipe Mejía y el profesor Eduardo Lora.

Coincidimos en una posición no ortodoxa, pero que toma fuerza hoy: la economía que ve el éxito en el crecimiento constante del PIB y en el enriquecimiento personal no garantiza la felicidad de la gente. No se trata con eso de predicar la virtud de la pobreza ni de presentar al mercado como una amenaza. Solo se pide cautela ante los pilares asumidos como ciertos por muchas escuelas: el hombre como un Homo aeconomicus y el mercado como mecanismo de ajuste infalible.

El Homo aeconomicus ha sido adoptado para modelar el comportamiento humano. Diferentes definiciones coinciden en que se trata de una persona racional, que decide y actúa con conocimiento para lograr el máximo de beneficio por su esfuerzo. ¿Pero es así? Hay jóvenes que se ponen una camiseta colorida, viajan en un bus 12 horas para llegar a un estadio donde gritan 90 minutos hasta perder la voz, y regresan viajando otras 12 horas. Después afirman que fue el momento más feliz de sus vidas. Díganme si hay acá algo de racionalidad.

El psicólogo y premio nobel de Economía Daniel Kahneman ha mostrado analítica y experimentalmente que las decisiones humanas son con frecuencia irracionales. La gente predice afectivamente, tiende a generalizar a partir de hechos anecdóticos, confunde la asociación o sucesión de hechos con una relación de causa-efecto y tiene una aversión tal a la pérdida que la hace calcular muy mal sus probabilidades de éxito en una empresa.

En su libro Pensando rápido y lento, propone la existencia de dos sistemas de pensamiento (soportados también por la neurofisiología). En el sistema rápido predominan lo emocional y lo intuitivo; en el lento, lo racional. Su discípulo y colega Richard Thaler, profesor de la célebre escuela de la Universidad de Chicago, describe dos estereotipos. Quien decide con el primer sistema es el Humano y quien lo hace con el segundo, el Econo. El Humano es Homero Simpson: simple, impulsivo, emocional, intuitivo y torpe. El Econo es Mr. Spock, de Star Trek: frío, racional, calculador y frecuentemente acertado. Parece que la gente normal es una mezcla en diversas proporciones de Homero Simpson y Mr. Spock, así que el Homo aeconomicus de los clásicos no es real.

Por otro lado, el mercado también tiene problemas. En su forma extrema fue representado por la llamada “mano invisible” de Adam Smith, famoso por su afirmación de que “no es la benevolencia del carnicero, del cervecero o del panadero la que nos procura el alimento, sino la consideración de su propio interés”. Con eso planteaba que el mercado genera un equilibrio que finalmente encuentra no solo la mejor solución, sino la más virtuosa.

Mis profesores, cuando explicaban la ley de los gases ideales, nos advertían que había que imaginar que las moléculas eran esferas perfectas que rebotaban con total elasticidad. Pero, en la realidad, ni son esferas ni son elásticas. Lo mismo pasa con el mercado: no es un sistema ideal. Los individuos no se mueven (ni rebotan) libremente, los intereses no están todos en las mismas condiciones de competencia.

Posiblemente la economía se desarrolló así porque sus premisas son plausibles y simplifican el comportamiento del mercado; pero ni el hombre es tan racional ni el mercado, tan ideal. Una economía para la felicidad no puede depender exclusivamente de la acumulación de riqueza.

Fuente: Moisés Wasserman
@mwassermannl

 

Pymes 'pierden' dinero por no vender en internet

Según un estudio presentado por la Cámara de Comercio Electrónico, las pequeñas y medianas empresas en Colombia no están apropiando de manera vigorosa las posibilidades del comercio electrónico, lo cual representa una ‘pérdida’ de un 40 por ciento de ingresos anuales.

“En Colombia el 86 por ciento de las empresas en Colombia son pymes, y de ellas un 90 por ciento son microempresas. Un altísimo porcentaje de ellas no están en internet y no cuentan con las herramientas para hacerlo, cerrándose la oportunidad de obtener más ingresos y ser más productivas”, aseguró Panos Evangelatos, mercadólogo consultor y experto internacional en mercadeo digital.

 
 

De hecho, en la investigación también se detalla que existen barreras para que las micro, pequeñas y medianas empresas no implementen el cibercomercio en sus negocios. Por ejemplo, la dificultad en la regulación de las facturas electrónicas, las excesivas retenciones y el tratamiento desigual para el comercio electrónico en políticas públicas.

Sin embargo, expertos en el tema aseguran que existen soluciones y alternativas para que las empresas del país inicien sus negocios en plataformas de ventas en línea.

“Debe ser una solución completa, integral, que abarque todo los mecanismos desde el momento en que el cliente entre a la página, hasta que le entreguen su producto”, explica Anthony Chiladakis, fundador de la empresa SEO Service Agents.

Qué hacer para iniciar su empresa en línea

Lo primero que se debe tener en cuenta es crear un amplio catálogo, en donde el cliente pueda conocer todos los diseños, garantías y tallas de los productos.

El segundo paso es crear alianzas con sistemas de pago que tengan la certificación de ACH y Redebanca. Esto ofrece la posibilidad de tener pagos débito y crédito.

El tercer punto es cumplir con la venta y entrega del producto. Para ello, se debe garantizar que los artículos lleguen al destinatario final en los tiempos establecidos, de forma segura y con garantía.

Por último, es recomendable mantener una conversación con el cliente para saber si está o no a gusto con el servicio. Este permite aumentar el porcentaje de retorno de la inversión.

TECNÓSFERA

Fuente: eltiempo.com

La patria boba sigue muy boba

El presidente Santos, desde el Capitolio, dijo el 20 de julio que Colombia no podía volver a los años de la patria boba. Lo siento, Presidente, pues la patria boba ya volvió. Solo en una patria boba pueden meterle goles multimillonarios a los impuestos. Don Uldarico, el zar de los taxistas, puede sacar a Uber del mercado; o tres concejales, Camacho, Hipólito y Orlando, taparse los ojitos mientras un empresario le vendía a Bogotá (alcaldía de Samuel Moreno) un alquitrán que, según expertos, valía 6.000, pero lo cobró por 18.000 millones. Aleluya, y se lo pagaron.

Vivimos la patria boba: una protegida de tres políticos sincelejanos contrató con el Gobierno servirles almuerzos raquíticos a niños pobres por 80.000 millones por año. De estos, cada año se gana 40.000 millones netos. Mérito, la protegen tres parlamentarios. Ella les ganó en genialidad a Rockefeller y al mexicano Slim. Sirviendo comida mala y poquita a los niños, hizo veloz fortuna.

Presidente, la patria boba está aquí. Por eso la alcaldesa de Florencia (Caquetá), con su marido y 8 avispados concejales, montó un piñata millonaria en la tesorería caqueteña. La patria boba que reina en la Unidad Nacional de Protección (UNP), la que protege a 9.000 personajes del curubito o seudoamenazados. Allí han repartido automóviles blindados alegremente. El contralor general, Edgardo Maya, los denunció, pero el distinguido acusado huyó a Nueva York. Y dijo: “No regreso, estoy amenazado de muerte”. ¿Y los 23.000 millones de pesos perdidos dónde están? Culparán a Tola & Maruja, como en el tumbis de Interbolsa.

Es de patria boba que el ‘batallón de protección’ del Gobierno, la UNP, fuera desfalcado en ‘multimillones’ con penosos contratos a dedo. Es como que a un guardaespalda le roben el revólver. Los protegidos por la tal UNP pronto serán 30.000, con autos blindados para todos. A la mitad no los persigue nadie, pero aquí tener una megacamioneta oficial gradúa como VIP al derrochón que la usa. Presidente Santos: usted trabaja, madruga, viaja, apaga incendios y quiere acertar, pero muchos notablones de su gobierno resultaron ineptísimos y nos regresaron a la patria boba. ¡El Gobierno haciéndose autobombo con cuñas exageradas en televisión nos confirma que vivimos la patria boba con dulce emoción!

Poncho Rentería


www.ELTIEMPO.com
Miércoles 19 de Agosto del 2015

'No existe corrupción chiquita': Veedora

El pacto fue firmado por las 13 secretarías y las 26 instituciones del Distrito, además de gremios y colectivos ciudadanos. En la foto, la veedora Adriana Córdoba y el actor Nicolás Montero.

Con la firma del pacto ciudadano por la transparencia y la no tolerancia a la corrupción presentado por la Veeduría Distrital a la Alcaldía Mayor, se busca crear una ruta compartida en la que empresarios, ciudadanía, entidades del Distrito, universidades y medios de comunicación se pongan de acuerdo para trabajar sobre este tema, superarlo y erradicarlo.

El principal objetivo es promover la firma de un decreto anticorrupción –no solo la de funcionarios si no la de los ciudadanos de a pie– para crear una comisión intersectorial de gestión ética, transparencia, integridad y lucha contra la corrupción.

 

Ese comité estaría integrado por el alcalde o alcaldesa de la ciudad, quien la presidirá; un representante directivo de los sectores administrativos de Gobierno, Seguridad y Convivencia, Hacienda, Planeación y Gestión Pública.

Adriana Córdoba, veedora distrital, señaló al respecto que la corrupción esconde un problema y es que los ciudadanos no valoran lo público.

“Si yo creo que lo público no es de nadie, se vuelve un caldo de cultivo propició para que allí germine este mal”, agregó la funcionaria durante el lanzamiento y firma del pacto, en el que participaron además de las 13 secretarías y las 26 instituciones del Distrito, organismos gremiales como Fenalco, Camacol, Cotelco, la Cámara Colombiana de la Infraestructura, la Cámara de Comercio de Bogotá y colectivos de ciudadanos.

Esa impresión de la veedora se confirma en los resultados de un informe hecho por esa entidad, en el que solo el 11 por ciento de 700 participantes en un sondeo consideró que es más grave robarle al Estado que a un vecino. También es mal síntoma que el 87 por ciento crear que más de la mitad de los empleados públicos son corruptos.

Las claves del decreto

En este decreto, que está listo para la firma del Alcalde Mayor, se destaca que debe haber promoción y garantía del derecho de acceso a la información pública por parte del ciudadano.

También habrá una rendición de cuentas permanente sobre las actividades que se estén realizando y ante cualquier falla crear una alerta temprana.

Otro punto clave está en la constitución de 20 observatorios ciudadanos (uno por cada localidad), donde la gente le podría hacer control social a la gestión pública.

“Más ciudadanos viendo este trabajo, significa más gente haciendo prevención”, agrega Córdoba.

La cultura ciudadana es otro de los pilares que se quieren fortalecer a través de los procesos de formación formal y no formal tanto para la gente del común como para los servidores distritales. Evidencia de ello es que el 40 por ciento de los encuestados crea que sí hay razones para infringir las normas.

“Esta formación ya se ha implementado en algunas secretarías y está consignada en un software que está disponible en la página de la Veeduría y a la cual todos pueden acceder”, señala Córdoba.

Para la Veeduría y los firmantes del pacto, estas acciones deben fortalecer la capacidad preventiva de las instituciones públicas y así mejorar los sistemas de contratación, de talento humano y del presupuesto.

“No hay corrupción chiquita y hay justificaciones para todo. Como ciudadanos debemos ‘bajarle el moño al vivo y subirle el moño al cumplidor. Acatar las normas y no hacer atajos’”, puntualiza Córdoba.

El pacto se firmó después de tres años de trabajo y 35 mesas de construcción conjunta.

Los gremios

Juan Esteban Orrego
Director ejecutivo de fenalco

“Lo que buscamos con este pacto es frenar la corrupción. Cuando se está pagando cualquier tipo de soborno se está dejando a gran parte de la población sin sus bienes básicos”.

Camilo Montes
Gerente de la ANDI

“La lucha contra la corrupción debe ser pilar de la competitividad en las empresas. Hacemos visibles experiencias exitosas y actualizamos el código de ética”.

Marta Moreno
Gerente de Camacol Bogotá

“Nos involucramos con proyectos grandes, uno en el tema de trámites para hacerlos más expeditos para que estos tengan menos espacio de corrupción y demora”.

William Camargo
Director del IDU

“Nos unimos a la Veeduría y a los gremios para firmar este pacto, y como IDU tenemos un portal interactivo en el que los ciudadanos pueden hacer seguimiento a las obras”.

BOGOTÁ


www.ELTIEMPO.com
Miércoles 19 de Agosto del 2015

Contratación, elecciones y corrupción

La corrupción en la contratación pública ha sido un tema recurrente en el país. Hace unos meses el Observatorio de Contratación de la Cámara Colombiana de Infraestructura publicó un informe según el cual “65% de los procesos licitatorios abiertos en los municipios del país –durante 2014— terminaron favoreciendo una única oferta”, mientras que en los departamentos la cifra fue del 35% y en Bogotá del 65%.

 

Igualmente, la Sociedad Colombiana de Ingenieros señaló recientemente que “de 1.122 municipios de Colombia, solo cinco muestran un índice que se considera sano en la contratación pública: que en promedio reciban más de diez oferentes cuando abren un proceso de ese tipo”.

 

De otra parte, la última medición del Índice de Transparencia de las Entidades Públicas de Transparencia por Colombia analizó la relación entre los valores totales de la contratación y los de la contratación directa y encontró que en el nivel departamental el 52,9% se realiza mediante esta última modalidad y en el nivel municipal el 35,4%. De otra parte, en la rama ejecutiva la cifra alcanza el 64,2%.

Otros riesgos de corrupción identificados son una legislación dispersa, “elástica” y susceptible de múltiples interpretaciones, la alta discrecionalidad de los funcionarios a la hora de contratar, el fraccionamiento de contratos y la modalidad de contratación excepcional, deficiencias de las interventorías, bajo nivel de investigación y sanción frente a los incumplimientos, entre otros.

A todos los anteriores, se suman los riesgos relacionados con el ejercicio clientelista de la política y del gobierno y con la financiación de campañas, lo que se traduce en un maridaje perverso entre financiadores, candidatos y elegidos. El Estatuto Anticorrupción prevé inhabilidades para contratar a “las personas que hayan financiado campañas a la Presidencia de la República, a las gobernaciones o a las alcaldías con aportes superiores al 2,5% de las sumas máximas a invertir por los candidatos en las campañas electorales en cada circunscripción electoral, quienes no podrán celebrar contratos con las entidades públicas, incluso descentralizadas, del respectivo nivel administrativo para el cual fue elegido el candidato”. La inhabilidad “se extiende por todo el período del candidato elegido y comprende a sociedades existentes o que llegaren a constituirse, en las cuales el representante legal o cualquiera de sus socios hayan financiado directamente o por interpuesta persona estas campañas”. No obstante, la verificación ha sido prácticamente inexistente y la realidad muestra que el “yo te financio y tú me contratas” es una práctica proclive a la corrupción muy generalizada. Incluso, proliferan modalidades para hacerle el quite a la ley. Por ejemplo, financiando a candidatos de circunscripciones diferentes al lugar donde se aspira a obtener contratos, siempre y cuando otros financiadores les garanticen que van a apoyar a los aspirantes de su circunscripción a cambio del otorgamiento de contratos, configurando carruseles que les han permitido ampliar y extender la influencia, el poder político y económico a grupos y familias políticas más allá de sus departamentos. Mientras no se blinde la contratación de estas prácticas, va a ser muy difícil depurar la política.

 

Fuente:

  • Elisabeth Ungar Bleier | Elespectador.com

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